APOTECH Evolution!

come funziona? durante l’assistenza remota il cliente da il permesso al tecnico Apotech di intervenire A DISTANZA sul proprio computer per risolvere un problema di configurazione, eseguire una diagnosi di funzionamento, essere guidato nello svolgimento di una procedura o per ottimizzare il sistema. tutto questo intervenendo rapidamente sul pc direttamente dalla postazione remota, evitando il fastidio di smontare e trasportare il computer nel nostro laboratorio.
quanto costa? la tariffa unica è di 35 € e copre un intervento della durata massima di 35 minuti; il pagamento deve essere anticipato con carta di credito (tramite il tasto qui sotto) e verrà seguito da emissione immediata di fattura al cliente.

STEP 1: dopo averci illustrato la natura del problema per telefono o via mail (vai a pagina contatti)...

STEP 2: ... in comune accordo procediamo col fissare il giorno e l'ora dell'assistenza durante la quale l'attenzione dell'operatore sarà riservata al vostro computer...

STEP 3: ...a questo punto bisogna completare il pagamento e scaricare il software tramite i due tasti qui in basso... ed il gioco è fatto!

qualora fosse necessario sostituire e/o aggiungere un componente hardware per completare l'intervento, allora tempi, modalità e costi saranno concordati a parte.